從優秀到卓越:讓人生更精彩(2片CD 無書)









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底下是 從優秀到卓越:讓人生更精彩(2片CD 無書) 的內容簡介



一、危機就是轉機
◎在順境中找出境,在逆境中找入境
◎在人生高峰時-您做好跌倒的準備了嗎?
◎在人生低潮時-你已準備好迎接下一個高峰了嗎?
競爭才開始

二、我要改變
◎關心
◎貼心
◎耐心
一塊錢的力量好多好大,需要我幫你做什麼

三、微笑永遠比香水更有感染力
迎、心、專、問、送
做到101分的服務

四、感動是服務的仙丹
快樂+熱忱、真情真意
1.細節力
2.親和力
3.真感力
一分感動的故事

五、挫折像一座寶庫
◎向奧客拜師學藝=成功是最差勁的老師
◎失敗的改變才是成功的DNA
什麼是你心中垃圾,學會放下身段的勇氣

六、逆風才能做順風的的領導者
領導力 = 人生八九不如意,就要一二
執行力 = 口號一致、方法一致、行動一致
創造力 = 每一位進取者必備能力
承諾是人旅途的一張檢驗單,勇敢的跨出第一步就會有走不完的路
◎拓展品牌宣傳的12項神兵利器
◎吸引人心的企業語錄
◎「Top-of-mind」的A.B.C策略
◎顧客忠誠可分六類
◎顧客的忠心階梯
◎建立顧客忠誠三大方向
◎為何現今WOM炙手可熱的四大原因
◎WOM的傳播三特性
◎人們主動傳播WOM的五大原因
◎如何有效推動口碑行銷?
◎有效推動WOM的七大步驟
◎WOM成功範例

本書特色

我在人生的高峰上跌了一跤,最後選擇去麥當勞做一年的清潔工,遭受到無數輕鄙的眼光。在這段期間學會柔軟的身段及謙卑的態度,面子並非一切,要能掌握成功的鑰匙,才能重新開啟成功的大門,再創顛峰。我深信,每一個人都願意把心中的垃圾丟棄,讓自己有翻身的機會,走向成功之路。

作者簡介

周春明

人生,是每個人所擁有最精采的一段旅行。而旅行之所以精采,是因為它隨時可能跌跌撞撞,充滿了無限的未知與韌性。

在人生旅途上遇到轉彎處時,放慢腳步,使自己的心境暫時擱置;遇到困境時,亦得學會讓自己重新歸零,放下身段去再次學習。這些不完美的風景,正是旅行最精華的片段。

面對不同乘客與各種狀況的日子裡,周春明老師用誠摯的微笑與服務,堅持將感動帶給每一段生命中的風景。有「頭等艙服務運將」之稱的周老師,善用顧客關係管理與貼心的服務態度,成了許多企業家、老闆指定預約的NO.1運將。曾經因失業而失意的他,堅信從最低潮的地方,會反彈出更高的高度;抱著用心做好每一天、每一個顧客的信念,翻身成為計程車界響噹噹的人物!

「柳暗花明又一村」的想法人人都有,但如何深信命運掌握由己,而振作奮發向上,周春明老師的故事與信念道理,一定能夠讓您獲得更多的啟發!現在開始,就讓這樣的態度,成為你人生轉折處的最佳動力!



    博客來網路書店
  • 出版社:清涼音文化

    新功能介紹

  • 出版日期:2012/12/01
  • 語言:繁體中文


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2方法消除腸疲博客來勞,提高免疫、平衡自律神經又防癌

【早安健康/張維庭編譯】現代人的生活又忙又累,身心失調的情況下,總是忍不住暴飲暴食、熬夜追劇,以各種對身體有害的方式來犒賞自己、紓解壓力,結果就導致了腸道的負擔。而被稱為「人體第二大腦」的腸道,一旦健康狀況不佳,不僅營養吸收不良,還會導致自律神經失調、免疫力降低,罹癌率增加等等各種風險!透過簡單的居家溫灸,輕鬆消除腸道疲勞!

腸道與自律神經密不可分 腸疲勞容易虛寒、疲勞

日本健康專欄作家崎田美娜表示,腸子是人體最複雜、敏感的器官,大腸吸收水分製作糞便、小腸吸收食物營養素,同時腸道還是人體最大的荷爾蒙製造廠,並且有著許多的淋巴球,與免疫力、自律神經都有密切的關連,可說是安定身體、保持健康的重要器官。

而敏感的腸道會因為壓力、暴飲暴食以及睡眠不足等等問題而機能下降,影響到了自律神經後,又讓人會產生焦慮、憂鬱以及種種不適,結果就進入了壓力的負面循環,產生便秘、拉肚子、虛寒、疲勞不容易消除,以及免疫力下降等等的症狀。

腸道健康免疫細胞就健康 降低罹癌風險

日本醫師吉井友季子表示,令人聞之色變的癌症也與免疫力有著密切關連。人體每天都會產生癌細胞,而在正常的狀態下,大部分癌細胞都會在還未成長的階段,就被免疫細胞消滅。然而免疫細胞一旦活性降低,就會讓癌細胞的力量居於上風,讓癌症有可能病發。

下一頁教您超簡單兩招,消除腸疲勞、防癌平衡自律神經!

而腸道在人體的免疫系統運作中,擔任了很重要的角色,只要腸道環境健康,就能讓免疫細胞容易保持正常。

《消除腸疲勞這樣做》

1.早晨喝一杯溫水

早上喝一杯200ml的溫水,溫度只要在自己能接受的熱度即可,既可消除長時間睡眠帶來的水分不足,又可溫暖內臟。

2.腹部溫灸

用寶特瓶裝著70~80度的溫熱水,溫暖腹部。抵著肚臍上方,感覺到會燙時拿開,來回3~5次。


接著可以溫暖周圍,如圖上的位置。其中包含了幾個腸道的穴道,例如中脘能緩解腸胃問題;天樞可改善便秘和拉肚子;關元可降低壓力、改善腸道問題。

注意:感覺到會燙時千萬不要勉強忍耐,避免燙傷。

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