絕對不會輸的交涉術:專業律師傳授,看穿對手期望、創造贏面的50個談判技巧









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底下是 絕對不會輸的交涉術:專業律師傳授,看穿對手期望、創造贏面的50個談判技巧 的內容簡介



談判時要主動前往?錯!請對方過來比我們過去好
先出價先贏?錯!最初的談判價碼一定要讓對方出
掌握主導權?錯!順應對方的節奏其實更好談
堅持到最後?錯!所有爭議用「打包」策略一次搞定
禮多人不怪?錯!胡亂道歉反而會把自己逼入絕境


不滿意對方條件時,不能說「No」,要說「Yes,If」,接受時,也不可以直接回答「Yes」,而要說「Yes,If」;日本執業大律師紐約百戰勝典大公開,告訴你50個看穿對於手、創造迎面的談判技巧!

我讓一步別人開心退三步,這才是真正的交涉成功!

小到買東西大到搶國際訂單,無論是工作還是生活,我們時常在交涉,但是每個人立場看法不同,怎麼樣才能讓站在對面的一方,欣然接受你的想望?答案是:「用自己讓步來換取對方讓步」,抱持這樣的態度與思維方式,才能既達到目的,又贏得尊敬。

談判是腦力戰也是心理戰,必須抱著絕不放棄的信念、甘冒風險的心情上場,你滿懷不安的同時,對方其實也戒慎恐懼,不害怕失敗,掌握可能的風險,才能開始以對自己有利的條件進行交涉,而且無論是同意或拒絕對方,都用「YES, IF……」來回答,這種附帶條件式的應對,不會讓協商陷入僵局,還能得到超出預期的成果。

創造有利局面,除了掌握談判訣竅,更要能看穿對方的個性和期待。對方是「強勢、會壓倒對手的人」還是「軟弱的人」?屬於「退卻型」還是「頑強型」?是「我讓步他也會願意讓步的紳士」還是「我一讓步就會節節進逼的人」?另外,還要在心裡盤算:這樣的對手到底想要的是什麼?要用什麼樣的心理準備來面對?

日本人不善交涉協商,本書作者卻能跳脫思維,幫上百家日本企業跟美國人打交道,歷經百戰後,他領悟出不同於人的交涉心得:

.將自己的主張「換算成金錢」
.掌控「時間」就能掌控「談判」
.談判要「厚著臉皮」從高點談起
.絕對不動搖事前決定的「底線」
.想贏,就要拋棄一切權限!
.找沒有權限的人當交涉窗口最好
.談判時帶點風險,較能順利進行
.常抱著「比賽」的感覺上談判桌
.不要反報價,也不要說出具體數字
.不可把對方提供的資訊拿來當判斷依據
.切割「談判爭論點」與「對方人格」
.將決定的主導權交由對方,絕不脅迫
.用「好人壞人組合」進行交涉
.交涉僵住時,好好善用「中立的第三者」

從心理戰到掌握人情法理,這五十個實用的交涉技巧,絕對可以讓你在生活中與工作上遊刃有餘。

作者簡介

大橋弘昌

美國紐約州律師,日本外國法事務律師。

一九六六年生,慶應義塾大學法學院畢業,美國南方衛理公會大學(Southern Methodist University)法學研究所畢業。在西武百貨店商事管理部、山一證券國際企畫部任職後,渡美取得紐約州律師資格。在美國大型法律事務所漢斯與伯恩(Haynes and Boone, L.L.P.)法律事務所,同時也為其他大型法律事務所工作五年後,於二○○二年成立「大橋&馮法律事務所」,目前在紐約、達拉斯、東京三個都市裡設有辦事處(東京辦事處的名稱為「大橋&馮外國法事務律師事務所」),擁有日本在美企業一百間公司以上的委託企業。精通公司法、專利法、勞動雇用法、訴訟法、稅法等領域,業務遍及美國、日本、台灣。

譯者簡介

邱麗娟

一九七三年生,台北人。畢業於輔仁大學日文研究所。興趣是翻譯和漫畫,最大心願是環遊世界。譯有《絕對做得到的持續術》、《熱門商品是這麼創造出來的!》、《邏輯這樣用,才能解決各種難題》等書。



    博客來網路書店
  • 譯者:邱麗娟
  • 出版社:臉譜

    新功能介紹
  • 出版日期:2012/07/15
  • 語言:繁體中文


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記者楊佳穎/台北報導

總統府18日上午舉行親子日,卻發生憲兵遭一名男子持武士刀砍傷事件,當場濺血送醫急救。國防部發言人陳中吉受訪時也證實,軍史館確實有展覽櫥窗遭打破,遺失一把軍刀,但目前尚待配合警方調查,另外,總統府秘書長吳釗燮、國防部長馮世寬也於中午12時許,抵達台大醫院急診室慰問探視。

▲總統府憲兵遭刺濺血,男子持刀攻擊遭制伏。(圖/記者柳名耕翻攝)



針對發生憲兵遭砍傷事件,總統府發言人黃重諺說明,18日上午約10時15分,在總統府南苑車道口(近博愛路)有一名呂姓男子闖入,經執勤憲兵衛哨依標準程序警示制止不從,隨後迅速為第一線協勤衛哨官兵制伏,順利阻止其進入府內;過程中,周姓憲兵遭暴徒以隨身刀械所傷,已送台大醫院急診,傷勢穩定,目前進行清創與傷口縫合,而該名暴徒目前已送介壽路派出所問訊當中。

對於外傳男子行兇武士刀來自國軍歷史文物館,陳中吉受訪則說,軍史館確實遺失一把軍刀,正配合警方調查中,而馮世寬稍早赴醫院慰問受傷官兵時,也做出三點強調,首先,嚴正譴責暴力行為,並對於堅守崗位、奮不顧身,並能化解危機的弟兄,給予表揚,並讚賞其英勇精神,另應給予官兵最好的醫療照顧,盼其早日康復。







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